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¿A quién va dirigido?:
A empresas e instituciones que tengan su propio servidor de correo ya sea en sus instalaciones o alojado en un datacentre.

El correo electrónico es un servicio crítico en la mayoría de las empresas ya que afecta a toda la organización.

¿Qué ofrece Catrian?:
Una solución para la gestión completa del servicio de correo electrónico.

gestión de correo electrónico

¿En que consiste esta Solución?
En un conjunto integrado de servicios para asegurar el servicio de correo electrónico. La Solución de Gestión Integrada del Correo Electrónico incluye:

  • Gestión del servidor: Catrian se conecta en remoto con el servidor de correo y está permanentemente analizando los principales parámetros de funcionamiento. En caso de saltar una alarma, los técnicos de Catrian actúan para resolverla.

  • Supervisión externa del servidor: Desde múltiples puntos externos se conecta cada 5 minutos con el servidor para asegurar que está disponible. De esta forma es posible discriminar si no se accede al servidor desde el exterior por un problema de comunicaciones o del software, frente a un problema del servidor.

  • Gestión de Exchange: Si el cliente utiliza Microsoft Exchange como aplicación para el correo electrónico, Catrian realiza todas las operaciones necesarias de mantenimiento preventivo y correctivo.

  • Seguridad de Correo: Este servicio se presta como “Certified Partners” de MessageLabs/Symantec y supone realizar en su infraestructura las siguientes operaciones de seguridad:

    • Antivirus de correo electrónico.
    • Antispam de correo electrónico.
    • Encriptación del correo electrónico.

      Este servicio supone acceder al mismo nivel de seguridad que disfrutan las principales empresas del mundo, independientemente del número de buzones de correo que se desea asegurar.

  • Backup del servidor y del servicio: Catrian puede realizar el backup de:
    • El servidor de correo, instalando un servidor de back up en la misma red del cliente o en un punto externo.
    • El propio servicio de correo electrónico instalando un servidor de correo adicional en un punto diferente para incrementar la redundancia.

  • Archivo de correo electrónico: el objetivo es diferente al backup. El back up tiene por objetivo asegurar que, en caso de incidencia grave, se pueden recuperar los correos. El archivo tiene por objetivo recuperar rápidamente cualquier correo electrónico que se hubiera guardado independientemente del tiempo de almacenamiento asegurando que no ha sido manipulado desde que se archivó.

Todos los elementos anteriormente mencionados pueden contratarse conjuntamente como un servicio de gestión completa del correo o de manera individualizada si el cliente ya realiza alguna de estas actividades.