Las amenazas sobre las comunicaciones electrónicas convergen y hacen necesaria una seguridad sofisticada.

Spam, Virus, Troyanos, Botnets, Spyware, etc. Correo electrónico, acceso a Web, Mensajería instantánea ... Las amenazas ya no están aisladas y se presentan e interrelacionan en diferentes protocolos.

La unión de amenazas complica la gestión de herramientas y/o equipos dedicados a la protección de la empresa frente a todo este tipo de riesgos potenciales. Por ejemplo, se crean virus para secuestrar ordenadores que, a continuación, se utilizan para enviar correos electrónicos fraudulentos, que remiten a las víctimas a páginas Web malintencionadas.

El incremento de las técnicas sofisticadas de personalización tiene enormes consecuencias económicas, ya que ofrecen a los ciber delincuentes, un cambio drástico en materia de ingeniería social.

¿Le interesaría disponer de un nivel de seguridad idéntico al de las primeras instituciones financieras del mundo o las mayores empresas farmacéuticas o gobiernos nacionales y locales sin realizar inversiones en Hardware, Software ni en conocimientos especializados? ¿Le interesaría que más de 500 especialistas en seguridad estuvieran las 24 horas del día vigilando que sus comunicaciones sean seguras?

Catrian, como "Certified Partner" de Symantec, ofrece a sus clientes los servicios provistos por la mayor empresa del mundo en Servicios Gestionados de seguridad de las comunicaciones.

Symantec.Cloud dispone de infraestructura propia en 13 Datacenters repartidos por el mundo hacia donde se dirigen las comunicaciones de los clientes. En esta infraestructura se realizan todas las operaciones de seguridad creándose un "canal limpio" con el cliente que sólo recibe o accede a información segura. Puede descargarse los últimos informes sobre tendencias de la seguridad y vulnerabilidades de las comunicaciones de Symantec accediendo a la página de Documentación. Si desea recibir periódicamente estos informes indíquelo en el formulario de la página de Contacto.

La seguridad de las comunicaciones incluye los siguientes servicios gestionados:

Seguridad de correo electrónico

• Filtrado de virus y de spam: Antivirus y anti spam. Los virus conocidos y no conocidos y el spam se eliminan en la infraestructura de Symantec con lo que no ocupan su ancho de banda de Internet, no hacen trabajar a sus equipos en procesar correos que serán desechados y le mantienen al día de los cambios que ocurren cada día en la forma de enviar spam o de introducir virus.
  
  Se garantiza que hay cero horas sin protección anti virus (incluyendo los virus no conocidos) o que el número de "falsos positivos" de spam no supera el 4 por millón de correos recibidos. A través de una consola de gestión, el cliente puede definir la configuración de su seguridad y el tratamiento de los mensajes clasificados como de Spam o que contengan virus.
  
  Es posible filtrar que imágenes no deseadas o no acordes con la reputación de la empresa, entren y/o salgan de la empresa mediante correo electrónico.
  
  También es posible filtrar que determinados contenidos que se consideran de carácter confidencial para la empresa no salgan nada más que de las cuentas de correo electrónico que estén autorizadas para ello.

• Encriptación del correo electrónico: Con ser la herramienta más utilizada, el correo electrónico es de las más vulnerables y su completa confidencialidad no está asegurada. El servicio de encriptación de correo permite que los mensajes de correo electrónico que se envían desde determinadas cuentas de correo, salgan y lleguen encriptados a su destinatario. Se puede seleccionar si han de ser todos los correos o sólo aquellos que se dirijan a determinados destinatarios o que incluyan determinados contenidos. La Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) exige que correos electrónicos que contengan determinada información, se transmitan encriptados.
  
  Para asegurar el correo no es necesario invertir en equipamiento o tecnología complejas. Todo el correo se remite a Symantec.Cloud, donde se comprueba si cumple o no los requisitos de seguridad establecidos. Si no los cumple, el mensaje sigue su camino, pero si los cumple se encripta y se envía encriptado al destinatario. El destinatario recibe un mensaje de correo con un adjunto que es el correo encriptado y, para abrirlo, sólo tiene que introducir su clave. Si el destinatario responde al correo recibido, la respuesta también va encriptada.
  
  
• Servicio de Continuidad del Correo Electrónico: Este servicio lo ofrece Catrian como Certified Partner de Symantec y ofrece una solución de continuidad del correo electrónico en caso de incidencia del servidor de correo.
  Para utilizar el servicio es necesario disponer de un servidor en las instalaciones del cliente en el que se instala una aplicación de Symantec cuya misión es comprimir y encriptar los mensajes de correo.
  
  Los mensajes emitidos y recibidos pasan por este servidor y desde ahí se redirigen a la infraestructura de Symantec. En la infraestructura de Symantec se pueden mantener, contratando la opción de retención del correo, todos los correos de los últimos 30 días de manera que, en caso de caída del servidor, los usuarios puedan acceder a sus correos más recientes.
  
  Todos los mensajes y documentos adjuntos se almacenan de forma segura en un formato encriptado y manteniendo intactas todas las marcas de fecha relevantes.
  Si se produce la caída del servidor o bien un desastre en las instalaciones, se podrá activar el servicio de forma inmediata. Así, en un corto intervalo de tiempo, todos los usuarios son redireccionados hacia el sistema de back-up, haciendo que el incidente sea prácticamente inapreciable. Todos los usuarios mantendrán completo acceso a su correo, contactos, calendario. Por tanto durante todo el tiempo que dura la caída del servidor se mantendrá la continuidad total entre los empleados y todos sus clientes y proveedores.
  
  Los centros de datos de Symantec.Cloud son plataformas independientes del servidor principal del cliente, así que el sistema de backup está protegido contra virus o parches que pudieran comprometer el servidor principal. Además, el sistema de back up no es vulnerable a la corrupción de las bases de datos y por tanto, si se perdieran los mensajes del servidor principal, el servicio facilitaría la tarea de buscar y restaurar dichos mensajes en el servidor de correo electrónico, manteniendo intactos los datos forenses (marcas de fecha/hora, direcciones en copia oculta, estado leído/no leído, etc.). No hace falta reconstruir todo el servidor o el entorno: los mensajes pueden restaurarse rápidamente por servidor, grupo de almacenamiento o cuenta de correo.
  
  Todos los datos del cliente están protegidos por múltiples capas de seguridad, cubriendo las más estrictas regulaciones. Las características técnicas de seguridad incluyen la integración con la autentificación Active Directory, encriptación de mensajes AES y encriptación SSL para el transporte.